Web stranica može dovesti upit, a GostIN pomaže da se upit pretvori u uredan proces.
Za apartmane, kuće za odmor i male hotele posebno je važno imati jasan web za direktne upite, ali i jednostavan alat za goste, rezervacije, ponude i evidenciju.
Dubrovnik kao poseban slučaj smještajnog tržišta
Dubrovnik je jedan od rijetkih europskih gradova gdje potražnja za smještajem permanentno nadmašuje ponudu — posebno u srpnju i kolovozu. Ta potražnja znači da se smještaj prodaje i bez marketinga. Ali to ne znači da su provizije prihvatljive — 15-20% od dubrovačkih cijena (koje su i do 5x više od ostatka Hrvatske) su ogromni iznosi koji direktno smanjuju profitabilnost.
Mali hotel u Dubrovniku koji zarađuje 200.000 € godišnje daje Bookingu 30.000 €. Vlastiti direktni kanal može preuzeti i 30-40% tog prihoda — što znači 9.000-12.000 € više godišnje.
Što dubrovački gost traži na webu
Dubrovačke goste dominantno čine Britanci, Amerikanci, Australci i gosti iz nordijskih zemalja — svi s visokom platežnom moći i visokim očekivanjima. Ono što traže na web stranici hotela:
- Vizuali koji potvrđuju “dubrovački” karakter — pogled na Stari Grad, kameni zidovi, autentični interijer
- Jasne informacije o lokaciji — je li hotel unutar zidina, koliko minuta hoda do Straduna, je li moguće dolazak autom
- Dostupnost i fleksibilnost — možete li napraviti kasni check-in, transfer s aerodroma, prilagodbu za posebne prilike
- Recenzije i garancija kvalitete — minimalno 50+ Google recenzija s odgovorima
SEO za dubrovački hotel — koje pretrage ciljati
Pojmovi s dobrim potencijalom za mali hotel u Dubrovniku: “boutique hotel Dubrovnik old town”, “small hotel Dubrovnik direct booking”, “hotel Dubrovnik sea view no booking fee”, “hotel near Dubrovnik walls”. Ovi pojmovi imaju visoku namjeru i manji pritisak od generičnog “hotel Dubrovnik”.
Engleski jezik je obavezan — dubrovačko tržište je pretežno anglofono. Sadržaj na engleskom koji targetira navedene pojmove može rangirti na prvoj stranici Googlea za pojmove s kojima Booking ne može compete (specifičan opis hotela, lokalne preporuke, storytelling).
Grad Dubrovnik kao prodajni argument
Gosti koji traže smještaj u Dubrovniku kupcuju doživljaj grada, a ne samo sobu. Stranica koja pokazuje hotel U kontekstu Dubrovnika — fotografije Starog Grada u izlogu, panorama s terase, preporuke restorana u blizini — gradi emocionalnu vezu koja tjera goste da rezerviraju direktno jer žele baš taj hotel, a ne samo “hotel u Dubrovniku”.
Koliko direktnih rezervacija može donijeti web stranica
Realan cilj za mali dubrovački hotel s dobro postavljenim web kanalima: 25-35% direktnih rezervacija u prvoj sezoni, rastuće do 40-50% kroz 2-3 godine. Na visini od 200.000 € prihoda, 30% direktno znači 9.000 € manje provizija godišnje — investicija u web i SEO vraća se višestruko.
Za više informacija, posjetite naš vodič: web stranice za hotele.