Web stranica može dovesti upit, a GostIN pomaže da se upit pretvori u uredan proces.
Za apartmane, kuće za odmor i male hotele posebno je važno imati jasan web za direktne upite, ali i jednostavan alat za goste, rezervacije, ponude i evidenciju.
Što je Google Business profil i zašto je bitan za smještaj
Google Business profil (GBP) je besplatna stranica na Googleu koja prikazuje vaš smještaj na Google Mapsu, u “local pack” rezultatima i u knowledge panelu (desna kolona u pretrazi). Gost koji traži “apartmani Makarska” ili “smještaj Rovinj” može vidjeti vaš objekt izravno u Googleu — bez da ide na Booking ili Airbnb.
Za smještaj, GBP je posebno bitan jer Google prikazuje objekte s fotografijama, recenzijama i ocjenama direktno u rezultatima pretrage. Dobro ocijenjen profil s fotografijama privlači klikove i direktne upite — bez ikakve naknade.
Kako pravilno postaviti Google Business profil za smještaj
Postavljanje traje 30-60 minuta i uključuje:
- Kategorija — odaberite preciznu kategoriju: “Vacation rental” za apartmane i vile, “Hotel” za male hotele, “Bed and breakfast” za pansione. Kategorija utječe na koji tip pretrage vas Google prikazuje.
- Kompletne informacije — naziv, adresa, telefon, email, web URL, radno vrijeme ili dostupnost.
- Fotografije — minimum 10 fotografija: exterior, sobe, okolica, eventualno logo. Google profili s fotografijama dobivaju 35% više klikova od onih bez.
- Opis — 750 znakova koji opisuju objekt, lokaciju i prednosti. Uključite ključne pojmove: “apartmani [grad]”, “direktna rezervacija”, tip smještaja.
- Usluge i sadržaji — lista dostupnih usluga (WiFi, parking, klima, doručak) koja se prikazuje direktno u Googleu.
Recenzije — kako ih dobiti i kako koristiti
Recenzije su ključni faktor za rangiranje u lokalnoj pretrazi. Profil s 50 recenzija s ocjenom 4.7 pojavljuje se ispred profila s 10 recenzija s ocjenom 5.0 — jer Google više vrednuje volumen i konzistentnost od savršene ocjene.
Strategija za skupljanje recenzija: pri odlasku zadovoljnog gosta, ljubazno zamolite za Google recenziju i pošaljite link. Direktan link na stranicu za recenzije (skraćen putem g.page/review/[vaš-id]) uklanja barijeru traženja. Odgovorite na sve recenzije — i pozitivne i negativne — jer Google to uzima u obzir pri rangiranju.
Google Posts — alat koji mnogi zaborave
Google Posts su kratke objave (150-300 riječi, s fotografijom) koje se prikazuju direktno u vašem Google profilu. Mogu objavljivati: sezonske popuste, posebne ponude, događaje u blizini, novosti. Objave koje se redovito postavljaju (jednom tjedno) signaliziraju Googleu da je profil aktivan — što pozitivno utječe na rangiranje.
Mjerenje uspješnosti Google profila
Google Business Insights pokazuje: koliko puta je profil prikazan, koliko klikova je dobio, koliko poziva i uputa za navigaciju je generirao. Ovi podaci su besplatni i dostupni u GBP dashboard-u. Pratite ih jednom mjese čno i usporedite sa sezonom.
Za više informacija, posjetite naš vodič: SEO optimizacija.